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​ポール・リード・スミス・ギターズ・ジャパン保証

【WARRANTY - 保証】

高品質の楽器の製作者として、私たちは仕事に大きな誇りを持っており、製品のクォリティーを保障します。 当社のすべてのギターはリミテッド・ライフタイム保証を備えています(初期購入者限定;ギターを転売した際には無効になるのでご了承ください)。 下記の保証条件を確認してください。

この保証は、元の小売購入者にのみ適用され、後続の所有者に譲渡または譲渡することはできません。 本契約の保証範囲に先行する条件として、購入日から30日以内に保証登録を返却する必要があります。 修理等をご希望される際には購入時の領収書またはレシートをご提示いただく場合がありますので、保証書と一緒に大切に保管してください。

 

以下は保証対象外となります:

・シリアル番号が削除または変更された場合
・認定ディーラーから購入していない場合

・不正な修理やサービス作業が行われた場合
・購入から1か月以内に登録されていない場合

・保証書が変更されている、または虚偽または不完全な情報が含まれている場合
・事故、過失または誤用によりギターが損傷した場合
・あらゆる種類の輸送中の損傷
・通常の「損耗」。これには、フィニッシュの変色、退色、損傷、またはフレット、弦、チューナー、ハードウェア、メッキの摩耗を含む通常の「損耗」
・「トーン」などの主観的な問題
・ギターが極端な湿度と温度にさらされた
・工場で取り付けられた電子機器とハードウェアは、購入日から2年間の保証期間となります
・金メッキ

欠陥のある材料と技量のためにギターが誤動作した場合、PRSギターは、独自の裁量で、無料で欠陥を修理するか、同様の仕様と価格のモデルと交換します。

保証の支援を受けるには、このギターを購入時のレシートと一緒にご購入正規販売店にお持ちください。

【2021年3月31日以前にご購入いただいた場合】

3月31日以前にご購入された場合は、ご登録いただいた顧客情報やサポート履歴等の情報につきましては、ポール・リード・スミス・ギターズ・ジャパン(同)には移管されませんでした。3月31日以前にご購入いただいたPRS Guitars製品の保証期間は延長保証も含め業務移管後も引き継がれますが、そのためにご登録情報をお送りいただく必要がございます。保証書のコピーとご購入時のレシートの写しを以下にファクスでお送りください:

​ポール・リード・スミス・ギターズ・ジャパン CS   048-796-5826